Gyakran ismételt kérdések
GYIK – ELIORE-ELIORA
Üdvözlünk az ELIORE-ELIORA GYIK oldalán.
Itt megtalálod a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszokat.
Nem találtad meg a választ? Vedd fel velünk a kapcsolatot — szívesen segítünk.
Mi az ELIORE-ELIORA márka története?
Az ELIORE-ELIORA nem csupán divat — ez egy életmód és az önkifejezés módja.
Minden terméket kínálatunkban a stílus, a szabás és a funkcionalitás szem előtt tartásával választunk ki.
Hisszük, hogy a jól megválasztott ruházat magabiztosságot ad és kiemeli az egyediségedet.
További információkat filozófiánkról és inspirációinkról a Rólunk oldalon találsz.
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Minden termék mellett részletes mérettáblázatot találsz, valamint információt arról, hogy az adott modell nagyobb, kisebb vagy standard méretű-e.
Kételyeid vannak? Ügyfélszolgálatunk szívesen segít.
Milyen szállítási idők és költségek vannak Lengyelországban?
Egész Lengyelország területén ingyenes szállítást kínálunk — rejtett díjak nélkül.
Az árak vonzó szinten tartása érdekében a megrendeléseket közvetlenül partnereink raktáraiból küldjük.
Teljesítési idő: 1–2 munkanap
Szállítás: átlagosan 4–6 munkanap
Összesen: körülbelül 5–8 munkanap
A csomag feladása után e-mailt kapsz egy track & trace kóddal, amellyel nyomon követheted a rendelésedet.
Hogyan működik a visszaküldés vagy csere?
Ha a termék nem felel meg az elvárásaidnak — megtaláljuk a legjobb megoldást.
Lépj kapcsolatba velünk: info@ELIORE-ELIORA.com
Visszavételt csak olyan termékek esetén fogadunk el, amelyek:
-
nem viseltek,
-
nem voltak mosva,
-
eredeti címkékkel rendelkeznek.
Ha csere vagy javítás nem lehetséges, a vevő csak a visszaküldés költségét viseli.
Milyen anyagokból készülnek ruháink?
Gondosan válogatott anyagokat használunk, mint például len, pamut, viszkóz, gyapjú és mások.
Olyan szöveteket választunk, amelyek kényelmesek viselni és hosszú ideig megőrzik esztétikus megjelenésüket.
Alkalmasak ruháink különböző alkalmakra?
Igen — a modelltől függően.
Minden termék mellett találsz leírást és stílusjavaslatokat, amelyek segítségével könnyen illesztheted munkához, találkozókhoz vagy mindennapi viselethez.
Mikor kapom meg a track & trace kódot?
Amikor a rendelésed elkészül a szállításra (általában 1–2 munkanapon belül), e-mailben megkapod az egyedi track & trace kódot, amellyel nyomon követheted a csomagot.
Kapcsolati adatok
Cégnév: Trexa Group
Webáruház: ELIORE-ELIORA
Székhely: Nieuwegracht 83, 3512 LJ Utrecht, Utrecht, Hollandia
KVK szám: 98237047
Adószám (ÁFA): NL868411723B01
E-mail: info@ELIORE-ELIORA.com
Telefon: +31 6 20 37 82 66
Kapcsolati űrlap: Űrlap
Nyitvatartási idő
Hétfőtől péntekig: 08:00 – 18:00
Szombat és vasárnap: 10:00 – 16:00
E-mailekre 24 órán belül válaszolunk.